株式会社VIVINKO（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するWebサイト（https://vivinko.co.jp、以下「当サイト」といいます）における、利用者の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。以下に、当サイトにおける個人情報の取扱いについてご説明いたします。

1. 取得する情報と取得方法

当サイトでは、次のような情報を取得する場合があります。

1.1 利用者から直接提供される情報

• お問い合わせフォームへの入力内容（氏名、メールアドレス、会社名など）

• ユーザー登録情報（ログイン名、パスワード、プロフィール、購入履歴など）

• コメント投稿時に入力された情報（名前、メールアドレス、コメント内容、IPアドレス）

1.2 自動的に取得される情報

• IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報

• 閲覧ページ、アクセス日時、参照元URLなどのログ情報

• Cookie・Webビーコン等による追跡情報

2. 情報の利用目的

当社は、利用者から取得した情報を以下の目的で使用します。

• お問い合わせへの対応および履歴管理

• 商品やサービスに関する案内・サポート

• 不正アクセス・スパム投稿の防止、セキュリティ強化

• アクセス解析およびサービス改善

• アフィリエイト広告の表示および効果測定

• ユーザー行動の可視化と改善施策のための分析

• 利用規約または法令への違反調査・対応

• その他、当サイトの安全で円滑な運営に必要な範囲での利用

3. Cookieの利用について

当サイトでは、Cookie（クッキー）を使用して利用者の利便性向上とアクセス解析を行っています。Cookieは、ユーザーのブラウザに一時的に保存される小さなテキストファイルで、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。ただし、無効化すると一部の機能が正しく動作しない場合があります。

4. アクセス解析ツールの利用

当サイトでは以下のアクセス解析ツールを利用しています。

• Google Analytics（Google） Cookieを使用して利用者の行動を匿名で収集します。 Googleのプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 外部サービス事業者（配送業者・決済代行業者等）への委託が必要な場合

6. セキュリティ管理

当社は、個人情報を保護するために以下の安全対策を講じています。

• 通信のSSL/TLSによる暗号化

• 管理画面へのアクセス制限・二段階認証

• 不正アクセス監視

7. 利用者の権利

利用者は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 照会、訂正、削除の請求

• 利用停止や第三者提供の拒否

• Cookie設定の管理

対応をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先よりご連絡ください。

8. 外部リンクに関する注意

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先での個人情報の取り扱いについては、当社では責任を負いかねますので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。改訂内容は当サイトに掲載した時点で効力を持ちます。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するご質問・ご要望は、以下の方法でお問い合わせください。

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